Co przyciąga największą uwagę w mediach, w polityce, w codziennym życiu? Konflikt. Kochamy go czy nienawidzimy̶, nie możemy od niego uciec. Ale co, jeśli konflikt nie jest problemem, tylko szansą? 

William Ury, legendarny negocjator i autor światowych bestsellerów, odsłania brutalną prawdę: konflikty są nie tylko nieuniknione, ale wręcz potrzebne. W tej książce zaglądamy za kulisy najbardziej napiętych negocjacji – między światowymi liderami, w konfliktach politycznych i w momentach, które decydowały o losach narodów. Ury pokazuje, jak ci, którzy umieją zarządzać konfliktem, zyskują przewagę, a jego metody działają równie dobrze w salach konferencyjnych ONZ, jak i w twoim biurze czy domu. Techniki takie jak „balkon” czy „most” to proste, ale skuteczne sposoby na przełamanie każdego impasu. Dochodząc do porozumienia to poradnik, który uczy, jak nie tylko kończyć konflikty, ale także przekształcać je w siłę napędową sukcesu – w polityce, w pracy i w życiu prywatnym. Czy odważysz się spojrzeć na konflikt inaczej?

Bill Ury od pięćdziesięciu lat podróżuje po świecie, z poświęceniem pomagając ludziom, których podzieliły najgłębsze różnice, odnaleźć wspólny język i odzyskać spokój, gdy innym wydaje się to absolutnie niemożliwe. Zebrał całą swoją wiedzę w przełomową, zapierającą dech w piersiach książkę, która jest jednocześnie bardzo praktyczna i głęboko emocjonalna. Pochłonąłem tę książkę z olbrzymią przyjemnością. Każdego roku będę wracać do jej mądrości, próbując żyć zgodnie z płynącym z niej przesłaniem, że nie powinniśmy być optymistami ani pesymistami, lecz posybilistami! 
— Bruce Feiler, autor bestsellera Życie to ciągła zmiana. Osiągnij stabilność w niestabilnym świecie 

Guru negocjacji, w których wygrywają obie strony, pokazuje nam, jak wykorzystać to, co niemożliwe – nasze pozornie nierozwiązywalne konflikty – do tworzenia realnych możliwości. Podobnie jak ja Ury głęboko wierzy w to, że kryjemy w sobie naturalny potencjał transformacji naszych relacji, naszego świata i nas samych. I zapewnia nam do tego narzędzia. 
— Carol Dweck, autorka książki Nowa psychologia sukcesu 

William Ury - współzałożyciel uniwersyteckiego konsorcjum Program on Negotiation na Uniwersytecie Harvarda, jeden z najbardziej uznanych i wpływowych ekspertów w zakresie negocjacji na świecie. Występował jako mediator w niezliczonych sporach, począwszy od strajków pracowniczych i starć w firmowych salach posiedzeń, po walki polityczne i konflikty zbrojne w różnych zakątkach globu. Jest współautorem światowego bestsellera Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się – przewodnika po sztuce negocjacji, a także siedmiu innych książek, w tym bestsellerów „New York Timesa” Odchodząc od NIE. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji i Siła pozytywnego NIE. Jak przez NIE dotrzeć do TAK. Mieszka z rodziną w Kolorado, gdzie z wielką pasją oddaje się chodzeniu po górach.