E-testy sprzedajemy według tych samych zasad co tradycyjne testy „papier-ołówek”:

• psychologom legitymującym się dyplomem ukończenia magisterskich studiów psychologicznych (wszystkie testy),
• innym specjalistom (jedynie testy przeznaczone dla ich grupy zawodowej) po spełnieniu wymagań potrzebnych do zakupu, zgodnie z kategoriami dostępności testów, ustalonymi przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne,
  Dowiedz się więcej o zasadach kategoryzacji testów
• studentom i doktorantom posiadającym pisemne upoważnienie od promotora.
  Dowiedz się więcej 

W celu potwierdzenia uprawnień należy przedstawić dyplom ukończenia studiów magisterskich, co można zrobić na jeden z poniższych sposobów:

• wczytać skan przy rejestracji konta w sklepie internetowym, 
• dołączyć do zamówienia złożonego przez formularz interaktywny,
• okazać w stacjonarnej Księgarni Symptomy. 

Dyplom magisterski jest weryfikowany przez naszego pracownika, a uprawnienia są zapisywane w naszym systemie sprzedażowym. Po weryfikacji skan jest kasowany zarówno z bazy na stronie www, jak i z poczty mailowej. Zakup testów jest możliwy dopiero po weryfikacji dyplomu, co może potrwać do kilku dni. O weryfikacji klient zostaje powiadomiony mailem.

Nie jest akceptowane zamawianie dla osób trzecich, których uprawnienia do stosowania zamawianych testów nie zostały udokumentowane i z którymi nie została podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych (patrz niżej).

• W sklepie internetowym www.practest.com.pl
• W stacjonarnej Księgarni Symptomy, na ul. Belwederskiej 6A, 00-762 Warszawa. 
  Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 11.00–18.00.
  Kontakt: tel. 22 841 37 65, testshop@practest.com.pl

Nie przyjmujemy zamówień telefonicznie.

Firmy/instytucje zatrudniające osoby uprawnione do posługiwania się testami mogą także składać zamówienia na testy przez formularz interaktywnym dostępny na stronie www. Formularz nie umożliwia zakupu książek. Instrukcja składania zamówień jest dostępna po przejściu do formularza.
Przejdź do formularza interaktywnego

• Aby rozpocząć korzystanie z platformy Epsilon konieczne jest podpisanie Umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  Dokument podpisany przez osoby do tego upoważnione należy dostarczyć do Pracowni Testów Psychologicznych w dwóch egzemplarzach osobiście lub pocztą tradycyjną. Konieczne jest dostarczenie oryginału umowy (skan lub ksero nie są akceptowane). Przy przesyłaniu umowy drogą pocztową prosimy o podanie imienia, nazwiska i adresu mailowego specjalisty, który będzie zamawiał e-jednostki lub doładowanie portfelowe. Dokumenty można także wysłać mailem z podpisem elektronicznym kwalifikowanym na adres testshop@practest.com.pl.
  Korzystanie z platformy Epsilon jest możliwe dopiero po zarejestrowaniu Umowy przetwarzania danych osobowych w systemie przez naszego pracownika, co może potrwać kilka dni. O zakończeniu procesu rejestracji umowy klient zostaje powiadomiony mailem. 
  Pobierz: Umowa przetwarzania danych osobowych
• UWAGA! Umowa umożliwia zakup wyłącznie dla podmiotów tej umowy. Np. Kupujący, który podpisał z nami umowę na własną działalność nie może nabyć jednostek Epsilon dla innej firmy, w której jest zatrudniony.
• Wraz z założeniem konta i pierwszym logowaniem do platformy Epsilon, użytkownik otrzymuje po dwie dodatkowe darmowe e-jednostki na badanie każdym z zakupionych przez siebie testów (opcja dostępna jedynie gdy pierwszy zakup obejmował e-jednostki, a nie zasilenie portfela klienta). Darmowe e-jednostki mają pomóc w zapoznaniu się z funkcjonowaniem platformy i pozwolić na przeprowadzenie badań próbnych, bez utraty kupionych e-jednostek. Zachęcamy do zakupu wielu różnych testów za pierwszym razem, aby móc dobrze zapoznać się z możliwościami platformy. 
  Konto na platformie Epsilon nie jest tożsame z kontem na stronie internetowej. 
• Dostęp do platformy Epsilon uzyskuje się po dokonaniu zakupu dowolnej liczby e-jednostek lub doładowaniu portfela wybraną kwotą. Po sfinalizowaniu zakupu klient otrzymuje (w formie wydruku lub e-mailem) dziesięcioznakowy, jednorazowy kod. Klient powinien użyć tego kodu do zarejestrowania nowego konta Epsilon lub zasilenia konta już istniejącego. Konto Epsilon nie zasila się automatycznie po dokonaniu zakupu. 
• Po realizacji zamówienia Kupujący otrzymują wiadomość z linkiem do pobrania faktury oraz kodu Epsilon. Jeśli Kupujący ma konto na naszej stronie www, kod oraz faktura pojawią się też w Jego koncie.
• UWAGA! Kod należy wprowadzić do konta na Platformie Epsilon po 30 minutach od momentu otrzymania go z Działu Handlowego.
• W przypadku zakupu testów przez osobę reprezentującą firmę zatrudniającą profesjonalistów, którzy posiadają uprawnienia do posługiwania się testami, dokonanie zakupu możliwe jest wyłącznie na podstawie imiennego zamówienia/upoważnienia z reprezentowanej firmy, podpisanego przez osobę, która testami będzie się posługiwać i której dyplom jest już zarejestrowany w naszym systemie. Dokument ten musi zawierać adres e-mail psychologa, któremu prześlemy kod dostępu do e-testów.
• Jeżeli w instytucji zmienia się psycholog, należy ponownie przejść ścieżkę weryfikacji przedstawiając dyplom ukończenia magisterskich studiów psychologicznych nowej osoby zatrudnionej na stanowisku psychologa.
• W związku ze sposobem zaokrąglania VAT wartości na fakturze przy zakupie kilku pozycji (lub kilku egzemplarzy tej samej pozycji) mogą różnić się od tych wynikających z arytmetycznego zliczenia wartości zamówienia. Jest to dopuszczalne (zgodne z Ustawą o Podatku VAT). Reklamacje faktur z powodu kilkugroszowych różnic nie będą uwzględniane.
• W związku ze zmianą od 1.01.2020 r. przepisów dotyczących wystawiania faktur do paragonów informujemy, że chęć otrzymania faktury należy zgłosić przed rozpoczęciem zakupu. 
• Zamówienia złożone w sklepie internetowym realizujemy w ciągu 3 dni roboczych licząc od potwierdzenia przyjęcia do realizacji, a zamówienia złożone z wykorzystaniem formularza interaktywnego realizujemy w ciągu 3 dni roboczych licząc od potwierdzenia przyjęcia ostatecznie zweryfikowanego formularza do realizacji. 
  W obu przypadkach termin ten nie uwzględnia czasu dostawy. Oznacza to, że w ciągu 3 dni zostanie wystawiony dokument i przekazany do wysyłki. Jeśli konieczne jest wystawienie pro formy, klient otrzymuje ją w ciągu 3 dni roboczych. Pro formy opłacone realizujemy niezwłocznie po otrzymaniu informacji o zaksięgowaniu wpłaty, czyli w kolejnym dniu roboczym.
• Studentom i doktorantom testy sprzedajemy zgodnie z zasadami opisanymi w zakładce Dla studentów i doktorantów.
• Problemy techniczne należy zgłaszać do Zespołu Epsilon na adres epsilon@practest.com.pl, po zapoznaniu się z podręcznikiem użytkownika dostępnym na Platformie Epsilon.