Książka w jasny i przystępny sposób przedstawia różnorodne i trudne problemy szkoły, nauczycieli i dyrektorów szkół. Nie tylko je przedstawia w sposób systematyczny i spójny, ale także omawia je na przykładach. Czytelnik znajdzie tu analizę przypadków, dyskusje dyrektorów z różnych szkół, a także szereg bardzo konkretnych i praktycznych propozycji rozwiązań. Dowiemy się, jakie cechy dyrektora sprzyjają konstruktywnej rozmowie z trudnym nauczycielem, jakich trudnych nauczycieli dyrektor może spotkać na swej drodze, a także jakie są strategie radzenia sobie z każdym z nich. Bardzo interesująca i, jak sądzę, niezwykle przydatna każdemu dyrektorowi jest przedstawiona tu bardzo dokładnie, krok po kroku, metoda Asertywnej Interwencji (AI). Jest to precyzyjny i uporządkowany sposób komunikowania się dyrektora z trudnymi nauczycielami w celu zmiany ich niewłaściwego zachowania. Jest to proces, który ma na celu rozpoczęcie pozytywnych zmian.

Poza tym znajdziemy tu bardzo wiele konkretnych narzędzi diagnostycznych (kwestionariuszy, list kontrolnych …) oceniających zarówno dyrektora, jak i jego nauczycieli, a także funkcjonowanie całej szkoły. Dowiemy się, w jaki sposób dyrektor może wspomagać, energetyzować, zachęcać i motywować swoich nauczycieli. Książka ta może być bardzo pomocna zarówno doświadczonym dyrektorom, jak i tym, którzy swoje dyrektorowanie dopiero zaczynają.