logo
logo
KSIĄŻKA
Geniusz konsumenta

Geniusz konsumenta

Prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców
93,45 zł
46,73 zł
44,50 zł netto ( 5% VAT)
Najniższa cena z ostatnich 30 dni przed promocją: 79,43 zł brutto
Tytuł oryginalny
Customer Genius
Wydanie
I
Seria
Biznes
Rok publikacji
2009
ISBN
83-7601-584-2
Format
17.4x24.5cm
Oprawa
Twarda
Ilość stron
368
Opis zamieszczony na stronie pochodzi od Wydawcy

Opis

Geniusz konsumenta to kolejna książka doświadczonego stratega biznesu Petera Fiska, autora bestsellerów Geniusz marketingu i Geniusz biznesu. Autor analizuje w niej wpływ klientów na rozwój i działalność firm.

Opierając się przykładach marek takich jak Amazon, Boeing, Disney, Camper, Dove, H&M, Facebook czy Harley Davidson, odpowiada na pytania:
Jak zdobyć lojalnych klientów?
Dlaczego zindywidualizowany i emocjonalny przekaz marki jest tak ważny?
Jak zmieniają się klienci i co to oznacza dla firm?
Dlaczego firmy muszą podporządkować działania oczekiwaniom konsumentów?
Co decyduje o sukcesie najbardziej rozpoznawalnych marek?
Peter Fisk wyjaśnia, na czym polega fakt, że dzisiaj to klienci kontrolują firmy, podaje wiele inspirujących przykładów tego zjawiska oraz proponuje praktyczne narzędzia dla menedżerów. Ułatwią one każdemu liderowi odnaleźć się w świecie skoncentrowanym na konsumentach, spojrzeć na własną firmę przez pryzmat ich oczekiwań i dzięki temu odnosić sukcesy.

 

Geniusz konsumenta

Chcesz otrzymywać aktualne informacje
o testach, szkoleniach i promocjach na książki?

Wczytywanie...

An error has occurred. This application may no longer respond until reloaded. Reload 🗙